İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

Markamızda sunulan tüm ürünler, özel üretim anlayışı ve titizlikle hazırlanan koleksiyonlar kapsamında sizlere ulaştırılmaktadır.

Bu doğrultuda:

• Hijyen ve ürün bütünlüğü gereği iade kabul edilmemektedir.
• Özellikle açık tonlu ve hassas kumaş yapısına sahip ürünlerde, kullanım sonrası tekrar satış mümkün olmamaktadır.
• Ürünlerin kullanıldıktan sonra iade edilmesine karşı kalite ve marka standartlarımızı korumak adına bu karar uygulanmaktadır.

Ancak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz:

• Süresiz değişim hakkı sunulmaktadır.
• Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olmalıdır.
• Değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Amacımız sizlere en doğru ürünü ulaştırmak ve uzun vadeli memnuniyet sağlamaktır.