KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK)

1. Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni kapsamında veri sorumlusu, Göknur Arslan markasıdır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki yollarla toplanabilir:

• Sipariş oluşturma
• İletişim formu doldurma
• Üyelik işlemleri
• E-posta veya telefon ile iletişim

Toplanan veriler:
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi bilgileri ile ödeme sürecine ilişkin bilgilerden oluşmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz:

• Siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
  amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz:

• Kargo firmaları (teslimatın sağlanması amacıyla)
• Ödeme altyapı sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  haklarına sahipsiniz.

7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

8. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

goknur.arslan91@icloud.com
+90 533 438 37 81