Sık Sorulan Sorular

Kargo ücretsiz mi?

Evet, tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Siparişleriniz özenle hazırlanarak tarafınıza ulaştırılır.

İade yapabiliyor muyum?

Ürünlerimiz özel üretim ve hassas kumaş yapısına sahip olduğu için iade kabul edilmemektedir. Bu karar, ürün kalitesini ve hijyen standartlarını korumak amacıyla uygulanmaktadır.

Değişim yapabiliyor muyum?

Evet, tüm ürünlerde süresiz değişim imkanı sunulmaktadır. Ürünün kullanılmamış ve tekrar satışa uygun olması yeterlidir.

Değişimlerde kargo ücreti kim tarafından karşılanır?

Değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.

Siparişler ne kadar sürede kargoya verilir?

Siparişleriniz ortalama 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Ürünlerde kişiye özel düzenleme yapılabiliyor mu?

Evet, mini üretim atölyemiz sayesinde ölçü, form ve detaylarda kişiye özel düzenlemeler yapılabilmektedir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerinizin kumaş ve dikim kalitesi nasıldır?

Tüm ürünlerimizde yüksek kalite kumaşlar kullanılmakta ve üretim sürecinde titizlikle çalışılmaktadır. Amacımız uzun ömürlü ve zamansız parçalar sunmaktır